解決方案
基于以上需求,Airsavvi提供了一套完善的數據解決方案,其中包括了實時航班動態推送與歷史航班狀態數據接口。前者包含了飛機的計劃起飛與到達時間,實際起飛與到達時間,以及備降、返航、取消等特情信息;后者則提供了過去一年里航班延誤與取消情況的查詢。
通過這一方案,Service實現了對航班動態的實時掌控,在航班不正常狀況發生時為其注冊用戶自動發起索賠。同時,他們還與Kayak等預訂平臺合作,當延誤或取消發生時,及時通知這些平臺的預訂客戶重新訂票并為他們提供索賠服務,進一步提升了用戶滿意度。